NOVO CORONAVÍRUS: NATURA TEM NOVAS ORIENTAÇÕES PARA ENTREGA SEGURA

A FIM DE ZELAR PELA SAÚDE E BEM-ESTAR DA NOSSA REDE, FLEXIBILIZAMOS AS REGRAS DE ENTREGA; ENTENDA

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Diante do isolamento social para diminuir a transmissão do novo coronavírus, novos hábitos precisam ser incorporados à nossa rotina. Entretanto, você ainda pode ter os seus produtos Natura em casa de forma segura, seja comprando com a sua Consultora ou Consultor de Beleza Natura, pelo e-commerce ou em uma de nossas lojas físicas ou franquias Aqui Tem Natura. Nós estamos cuidando de toda a nossa rede! 

E para cuidar da saúde e do bem-estar da nossa rede de relações, flexibilizamos as regras de entrega e acrescentamos alternativas para preservar todas as pessoas envolvidas nesse processo.

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Cada pessoa é um mundo, e todo mundo importa: nossa união é a solução

Se evitar o contato físico é fundamental para cuidar de nós e dos outros contra a pandemia do COVID-19, saiba que nossas Consultoras e Consultores de Beleza estão perto, mesmo que fisicamente distantes. Informe-se sobre o espaço digital deles. Essa pode ser a primeira mudança de atitude para manter os negócios ativos, seus cuidados em dia e incentivar a circulação e também a retomada da economia. Porque cada pessoa é um mundo, e todo mundo importa.

Entrega segura

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), a probabilidade de uma pessoa infectada contaminar mercadorias comerciais é baixa, assim como o risco de pegar o vírus a partir do contato com um pacote que foi movido, transportado e exposto em diferentes condições de temperatura.

Entretanto, como ainda não se sabe ao certo quanto tempo o novo coronavírus sobrevive em superfícies, desinfetá-las frequentemente e higienizar as mãos adequadamente são atitudes essenciais para frear a propagação da doença.

A seguir, confira o que estamos fazendo e outras orientações para manter a sua entrega segura:

1. Instrumentalização de toda a nossa rede

As Consultoras e Consultores de Beleza seguem recebendo cuidados e informações para cuidarem de si e de seus clientes, tornando a venda direta segura, assim como quem trabalha em lojas físicas ou nas franquias Aqui Tem Natura. Cada espaço segue as normas de segurança local pra receber as pessoas com toda a segurança necessária para o momento em que estamos vivendo.

Além disso, evoluímos na digitalização de Consultoras e Consultores de Beleza Natura, para que você possa escolher os seus produtos remotamente, seja no WhatsApp, por meio da revista digital Espaço Natura, seja no Espaço Digital da sua Consultora aqui no site – já contamos com mais de 800 mil!

2. Motoristas com álcool gel Natura

Começando pela ponta dessa rede, redobramos cuidados de higiene e proteção nas fábricas, centros de distribuição e meios de transporte. Nossos motoristas recebem álcool gel Natura com a orientação de usá-lo para desinfetar as mãos antes e após as entregas, uma vez que nesses momentos não há acesso a água e sabão.

3. Sem contato físico entre motorista e recebedores

Em caráter de exceção, as entregas sem a assinatura do cliente no canhoto do recibo estão autorizadas. Dessa forma, evitamos o contato entre os motoristas e você, que está recebendo o seu pedido.

Diante dessa flexibilização, pedimos que os motoristas preencham o recibo com a ressalva de que não há assinatura por conta da pandemia do novo coronavírus. E para garantir comprovação de que o motorista esteve no endereço de entrega, além da geolocalização, ele pode pedir uma foto do recebedor.

4. Mantenha distância segura na hora do recebimento

O vírus causador da COVID-19 pode se propagar de pessoa para pessoa por meio de gotículas do nariz ou da boca, que também caem em superfícies e objetos próximos. Por isso, mantenha a distância de 1 metro (3 pés) na hora de buscar o seu pedido e considere as mãos sujas a partir do momento que saiu de casa. Ou seja: não toque o rosto até que as lave novamente, seguindo o passo a passo recomendado.

5. Evite tocar olhos, nariz e boca

Como as mãos tocam muitas superfícies infectadas, como maçaneta de porta, botão de elevador, corrimão, portão, etc, elas podem transferir o vírus para os olhos, nariz e boca e infectar você. Então, evite tocar essas regiões enquanto não consegue higienizá-las com água e sabão ou álcool gel 70%.

6. Higienize seu pacote ao entrar em casa

Como já mencionado, não sabemos quanto tempo o vírus sobrevive em superfícies, como o papelão. Dessa forma, para zelar ainda mais pela sua segurança, ao chegar em casa, limpe a caixa com álcool 70%. Se antes disso ela ficou apoiada em alguma superfície, como a mesa ou a pia, repita o processo nesses locais e lave as suas mãos na sequência. É preciso cuidar de si para cuidar do todo.

NOVO CORONAVÍRUS: COMO MANTER A SAÚDE MENTAL DURANTE O ISOLAMENTO

A SITUAÇÃO É INÉDITA PARA A MAIORIA E DEMANDA CUIDADOS PARA LIDAR COM O STRESS NO DIA A DIA EM CASA

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A pandemia do novo coronavírus se espalhou pelo mundo e nos colocou em uma situação incomum: o isolamento social. Seguir a recomendação de ficar em casa é fundamental para conter o avanço do covid-19 em nosso país tanto quanto manter a higiene das mãos –, entre outros cuidados de contato. Mas como manter a saúde mental em tempos assim?

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Diante do isolamento e do bombardeio de notícias sobre o que fazer, atualização de números de casos e mortes causadas pela pandemia, precisamos lembrar de cuidar das nossas emoções, que podem muitas vezes ficar em último plano.

“As pessoas se desesperam, querem saber de tudo, comprar mantimentos e remédios, mas esquecem da angústia e da tristeza por trás de todo esse movimento”, afirma o psiquiatra Octavio Pavan. Segundo o médico, todo esse stress aumenta a liberação de cortisol (tipo de hormônio) no organismo, que acaba, inclusive, diminuindo nossa resistência imunológica.

Filtre as notícias 

De olho nisso, a Organização Mundial da Saúde (OMS) divulgou uma cartilha de cuidados para lidar com esse estado mental durante a pandemia do novo coronavírus. Não usar cigarro, álcool ou outras drogas para lidar com as emoções e limitar o tempo de exposição às notícias sobre o assunto estão entre as recomendações.

Para Pavan, evitar informações a respeito da pandemia pode trazer mais angústia. Por isso, a dica é separar um tempo do dia para entender – sozinho ou com a família – as atualizações sobre o que acontece tanto na região onde mora quanto no mundo. 

“Não podemos ficar reféns das notícias que chegam, mas é necessário filtrar, principalmente o que recebemos [via WhatsApp]”, afirma Pavan. Dessa forma, eleja informações oficiais – como os sites do Ministério da Saúde, da OMS e Organização Pan-Americana de Saúde –, o aplicativo do SUS (Sistema Único de Saúde) – que tem versão para o sistema Android e para o iOs –  e veículos confiáveis para fazer o apanhado do dia

Estabeleça uma rotina

Estabelecer uma nova rotina é a estratégia mais eficaz para lidar com o momento e manter a mente ativa e positiva, segundo a psicóloga Carla Guth. Só assim, fala, é possível se organizar e, no fim do dia, ter a sensação de que algo foi realizado.

“Ficar sem fazer nada, no ócio, pode gerar tristeza e ansiedade. É importante estar com a mente ocupada. E estando em casa, é possível escolher sua rotina. Aproveite essa oportunidade”, aconselha.

Para quem está conseguindo trabalhar de casa, a especialista sugere especificar horários de início e fim de expediente, organizar reuniões – com a ajuda de chats e videoconferências – e estabelecer metas diárias.

“As tarefas domésticas também precisam de um tempo específico. Inclua aí arrumações que há tempos você pensa em fazer e nunca consegue. Organize os armários, as fotos, as despensas e os ambientes que possam ser redefinidos.” 

Mantenha o contato social, mesmo à distância 

Não se sinta sozinho. Esse passo para manter a saúde mental é mais do que consenso entre os especialistas. Como estamos todos na mesma situação, o isolamento é coletivo, diz Carla. Sendo assim, conecte-se, compartilhe seu dia e suas experiências, fale mais com as pessoas e saiba pedir ajuda.

“A ideia principal aqui é que você tenha consciência de que podemos estar isolados em casa, mas continuamos rodeados de pessoas na mesma situação. Existem canais de comunicação para conectar todos e ter momentos sociais. Não se isole”, explica a psicóloga.

Para a especialista, essa é a hora de tirar proveito de toda tecnologia que temos em mãos e que pode nos proporcionar esses momentos: marque encontros virtuais com os amigos, monte um clube do livro, um grupo de estudos etc.

Lembre-se do autocuidado 

Ao logo dos dias em quarentena, algo essencial para incluir na rotina e deixar a saúde mental em dia é reservar um tempo para seu autocuidado.  “Faça o que você gosta, escolha músicas, livros, séries, filmes… Separe um tempo para meditar, relaxar, cozinhar algo especial ou fazer um exercício físico”, afirma Carla.

Mas tire a pressão sobre você. Nesse momento de vulnerabilidade que vivemos, também é natural não ter motivação para fazer nada. Autocuidado é também respeitar seu tempo para processar o que está acontecendo à sua volta.

Se você não mora sozinho, é nessa hora que deve procurar um cantinho da casa desocupado.  “Isole-se no isolamento e pense na sua vida. Todos nós precisamos desse tempo para refletir. Isso gera autoconhecimento e vai fazer muito bem”, diz o psiquiatra Octavio Pavan.

Quem não pode se isolar 

Embora o isolamento tenha seu preço, há quem esteja sofrendo justamente por não poder ficar em casa, como médicos, enfermeiros e funcionários de supermercados e farmácias.

Essas pessoas, além de reforçarem a precaução contra o coronavírus, também podem utilizar algumas estratégias desse texto para aliviarem o próprio stress, como usar as redes sociais para ter contato com familiares e amigos ou ouvir uma música que goste.

Ajuda profissional  

Por fim, como o prazo de isolamento ainda é incerto, fique atento aos perfis de profissionais da área da saúde que estão se colocando à disposição para tirar dúvidas e amenizar angústias.

“É muito pessoal o nível de stress que acomete cada indivíduo. O importante é tentar fazer coisas diferentes todos os dias e encontrar o que faz bem a você e alivia sua mente”, finaliza Pavan.

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Além disso, elimina 99,9% do germes, tendo uma fórmula suave que prioriza ingredientes vegetais. Para os momentos em que você não conseguir lavar as mãos e estiver em situações com alta exposição a germes, conte com o Gel Antisséptico Natura Erva Doce para mãos.

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Publicado por Blog do mixirica e Zoraid.comenta

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